公司举办2014年度班组长培训
10月14日,公司2014年度班组长暨优秀员工培训在公司五楼会议室举行。省人力资源与社会保障厅首席讲师边江教授为大家详细讲解了“有效沟通技巧”。人力资源处与工会联合举办,公司各部门及博山水司的74名班组长及优秀员工参加了学习。
培训主要从现场中的有效沟通、沟通网络的建立和沟通技巧等人际关系入手,重点阐述了人与人之间沟通协调的重要性、常见的障碍和问题,特别是职场中上下级、同级之间的沟通艺术,并通过大量的图示、实例和影视分析,风趣幽默的为参训学员提供了一系列实用的沟通技巧。在随后的培训座谈中,大家踊跃发言,就人际关系与沟通问题与讲师进行了深入交流。