供水服务进社区 我为群众解难题

11月15日，淄博市自来水有限责任公司工作人员到高新区王埠村，集中开展“供水服务进社区、我为群众解难题”活动，为用户排忧解惑，提供咨询与帮助。

活动现场，工作人员发放了“用水明白纸”等宣传资料，为社区居民普及供水常识，并对用户关注度较高的水质、水压等问题进行了详细认真的解答。针对水量存疑的个别用户，工作人员立即随同用户上门了解核实情况，帮助分析、排查原因，提出解决办法，得到了居民的一致好评。

市自来水公司将持续聚焦供水人职责定位和使命要求，持续跟进解决群众关心关切的用水问题，用心用情做好民生实事，全力以赴解决居民各类用水问题，切实提高居民用水满意度。