淄博市自来水有限责任公司组织开展“供水服务进社区”志愿服务活动

在第三十二届“世界水日”和第三十七届“中国水周”来临之际，3月16日，市自来水有限责任公司联合安瑞水质检测有限公司和凝碧饮用水有限公司，共同开展“供水服务进社区”志愿服务活动。

在齐润花园小区活动现场，志愿者们有序搭建宣传展架、悬挂宣传横幅、发放节水宣传资料，热情地接待每一位前来咨询的用户。细心向社区居民讲解、宣传供水业务与政策条例，手把手指导居民线上办理用水业务，认真倾听用户对供水服务的工作意见和建议，面对面解答居民水压、水质、水费等问题，现场免费为居民进行水质检测。同时，为缓解抄表员工作压力，新区分公司组织党员志愿者在齐润社区进行协助抄表，与水量异常用户进行用水量核实，了解用水需求，现场解疑答惑，赢得了用户的一致好评。

通过活动开展，在社区营造了珍惜爱护水资源的良好氛围。下一步，市自来水有限责任公司坚持开展供水服务进社区、进企业、进校园活动，推动供水服务提质增效，把民生服务做细做实，切实提升用户的获得感、安全感、幸福感。