延伸服务解难题

近日，淄博市自来水有限责任公司新区分公司接到富力城物业公司求助电话，反映小区自来水水压不稳定，希望公司协助解决。经工作人员了解，该小区二供泵房由物业公司管理，因缺乏相应的维修技术，始终无法解决水压不稳定的问题。

为确保社区居民正常用水，新区分公司第一时间联系二供分公司，为用户提供针对性延伸服务。工作人员根据该小区二供增压设备的实际运行情况，指导物业公司维修人员对变频器和远传压力表等进行了全面排查、反复调试，水压最终恢复了正常，保障了小区二次供水系统的安全稳定供水，获得了物业公司和社区居民的一致好评。

淄博市自来水有限责任公司始终将满足用户用水需求作为第一要务，一如既往用心倾听群众呼声、用情服务百姓需求，主动延伸服务触角，为广大用户提供更加优质的供水服务和体验。