调查：小区售水机不更换滤芯 水质比自来水还要脏

“1元钱打10升水，便宜又方便。”前天中午，家住江北东海福苑小区的黄女士便拎着小桶，前往小区内的自动售水机打水。她家4口人，平均每月喝4桶水，如果喝品牌桶装水（每桶约12—15元），一个月要花五六十元，有了自动售水机后，一家人每月喝水不会超过10元钱。

设在小区的售水机，看起来像个大冰箱，市民把塑料桶放入，刷卡或投币后，按一下出水按钮，现制的活性水就流出来了。

售水机上张贴着制水流程图：“原水-多介质过滤-精密过滤-RO反渗透-能量矿化-纯净水箱-UV杀菌-纳米处理-臭氧杀菌-活净水”等八道工序过滤。

市内一家自动售水机公司销售人员介绍，自动售水机最早于2003年进入我市，那时还不被市民接受。2005年，随着皇威实业等几家自动售水机龙头企业进入，售水机才开始大规模入驻各小区，“目前主城中高档小区，一般都设有自动售水机。”

清洗机器全靠商家自觉

记者在江北塔坪桃花源小区看到，售水机表面已有很多锈迹，机身上不见维修时间表，只有一份江北疾控中心2008年12月出具的一份水质检测报告。

而在渝北鲁能星城自动售水机上，记者看见了工作人员每隔3天填写的一个维护时间表。

对此，不少市民质疑：“售水机露天摆放，没有遮挡物，很易进入污物，出售的水干净吗？”

“我们一般隔三四天就会派人清洗售水机。”记者拔打市内多家售水机公司的维修服务电话，客服人员均表示，会定期派人维护售水机，“售水机直接接在自来水管道上，通过过滤等方法，达到直接饮用的效果，绝对干净卫生。且厂家会定期对水质检测，对售水机的部件清洗。”

水质检测昂贵 逃检容易

据直饮水专家介绍，售水机最后一道“关卡”是一种RO逆渗透膜，一般两年就要更换一次，约1000元左右，而一台机器的成本只有四五千元，更换“RO膜”全凭厂家或承包方的良心。

专家说，售水机每年的水质检测（不包括抽检）一般需测10余项，耗时长，检测成本高，每次动辄几千元，“分散在社区、小区的自动售水机有多少台，在哪些位置，都无全面统计，商家要逃避检测非常容易，因此日常水质状况就难以掌握了。”

市内一家维修站工作人员则称，自动售水机公司一般会根据售水情况，确定更换RO膜，“如果买水的人多，RO膜更换的时间就短，反之，RO膜更换的时间就会长一些。”

江北某小区内设置的自动售水机已投入使用多年。 本报记者 胡杰 实习生 项江韵 摄

在家门口，花1元钱就能买10升可以直接饮用的水……自动售水机从2005年起大规模地进驻到我市各小区和社区，很快受到市民青睐。而直饮水专家表示，售水机内最后一道“关卡”是RO膜，一般两年更换一次，约需1000元。更换RO膜，全凭厂家或承包方的良心，“如果不定期更换滤芯，它的水质比自来水还脏！”

几年过去了，这些“风餐露宿”的净水机的水质有保证吗？后期维护服务如何监管？记者调查发现，不少自动售水机暴露在外，换不换滤芯，政府部门对其监管存在真空地带。

　　对于RO膜的更换问题，记者采访了我市工商、质监和卫生等部门。

工商：我们不管滤芯更换

“如果厂家或销售商手续齐全，那么销售便是合法的。至于每隔多长时间就要清洗或更换滤芯等，工商部门并无明文规定。”记者从市工商局了解到，对于目前街头或社区的自动售水机等纯净设备，如果发现并非正规厂家生产，他们就有权责令其禁止销售并处罚。一般地，接到消费者投诉后，工商人员再介入调查。

质监：只管售水机的生产

市质量技术监督局人员表示，他们的监管范围在生产领域，自动售水机在出厂前必须达到质监标准。然而它在使用过程中，目前国家并没有规定如何监管。“自动售水机在生产过程当中，并无厂房和工作人员，如何监管确实是个难题。”

卫生：安全问题难以保证

市卫生局环境卫生处项处长告诉记者，卫生局监督部门会定期对售水机的水质做抽查，并对水质不合格的售水机登记，并处罚商家。而传统的桶装水不通过检测，是不能销售的，这监管起来相对容易，但自动售水机现制现售，就算测出水质问题，也很难保证其没有被售出，被市民饮用过。

　　专家：政府部门应予监管

“售水机任凭风吹日晒，如清洗、消毒不及时，很可能成了细菌滋生源。如果不定期更换滤芯，它的水质比自来水还脏！”直饮水专家、中国科学院博士后罗冬浦介绍，售水机其实是一些简易的净水设备，完全是在空气中罐装水，要通过定期更换过滤器等来保证水质稳定，“最好有政府部门，介入监管。”

如何辨别售水机的水质是否“纯净”？罗冬浦表示，光靠眼或喝来识别很难，市民可用TBS笔（简易的检测仪器）验水质，数值10以下水质较干净。而最保险的方法，买回的水要高温消毒后再喝。同时，市民自备的水桶常年使用，容易滋生细菌，也须定期清洗。